Не можете сосредоточиться на работе? Искусственный интеллект узнает причину и поможет

Программисты в Австрии разработали способ измерения комфорта и концентрации персонала на рабочих местах с использованием искусственного интеллекта.

В то время как «горячее рабочее место» (технология, при которой несколько сотрудников работает за одним рабочим местом) позволяет экономить средства и повышает гибкость сотрудников, а также повышает уровень сотрудничества и удовлетворенности, исследования также показывают, что шум и отсутствие конфиденциальности могут отвлекать.

Как извлечь максимум выгоды из сотрудников с помощью современных технологий

Поскольку в некоторых частях света ограничения от коронавируса начинают ослабевать, а работодатели планируют вернуться к работе в офисе, новая система на основе датчиков, разработанная RMIT и Arup, может дать представление о том, как извлечь максимальную пользу из этих гибких рабочих пространств.

Исследовательская группа RMIT является экспертом в использовании ИИ (искусственный интеллект) для выявления закономерностей поведения человека. Для этого проекта они сотрудничали с психологами, чтобы определить несколько ключевых переменных для уровней концентрации и комфорта в рабочей среде, а затем приступили к их измерению с помощью датчиков.

В течение четырех недель они работали с дизайнерской и инженерной фирмой Arup над разработкой и тестированием своей новой системы, управляемой ИИ, на 31 сотруднике в двух рабочих офисах компании.

Сотрудники в целом поддерживали рабочую обстановку, основанную на деятельности. Однако данные показали, что разные люди лучше сконцентрированы в разных зонах. Например, у многих людей было любимое место - возле окна, кухни или их менеджера - и им было трудно концентрироваться, если они не могли сидеть там. Они также были более чувствительны к неуместной температуре в офисе, если не заняли свое любимое место.

Независимо от того, где сидели испытуемые, температура в офисе была основным фактором того, насколько сосредоточенными были люди. В большинстве случаев температура ниже 22,5 ° С была слишком низкой для того, чтобы полностью сконцентрироваться, и с течением дня наблюдалось, что люди становятся все более чувствительными к этому.

Основным же влиянием на воспринимаемую концентрацию по утрам было качество сна накануне вечером. Было также показано, что количество официальных и неофициальных собраний оказывает большое влияние на предполагаемую концентрацию: те, кто провел пять официальных встреч в день, сообщают о более низких уровнях концентрации по сравнению с теми, у кого встреч было меньше.

"Мы использовали эту информацию вместе с данными опроса, чтобы разработать алгоритмы обучения машин, которые могли бы идентифицировать паттерны в воспринимаемой концентрации и активности, а затем представить решения для того, чтобы рабочие пространства работали лучше всего для людей", - сказал Мохаммад Сайедур Рахаман, ведущий автор исследования и научный сотрудник научной школы Университета РМИТ.