Reviewter: привлечь клиентов с помощью сервиса

Расскажите аудитории о новом продукте, заявите о себе на рынке и укрепите репутацию сильного бизнеса с помощью отзывов.

В интернете отзывы пишут обо всем: автомобилях, кормах для животных, джинсах и фермах для майнинга криптовалюты. Есть отзывы - значит с бизнесом все в порядке. Большая их часть позитивная — еще лучше.

Итак, вам нужны отзывы от покупателей. Сами они не спешат делиться своими мнениями, а заказывать на бирже не хочется — неправдоподобные записи только навредят. Заказать отзывы и не обмануть потребителей можно в сервисе Reviewter.

Пользовательские мнения пишут реальные покупатели, знающие особенности продуктов. Поэтому их отзывам доверяют.

Как отзывы рекламируют бренд

Отзывы — инструмент скрытого продвижения, и рассматривать их стоит под этим углом. Влияние покупательских мнений на уровень продаж изучается по всему миру. Выводы у западных и российских исследователей совпадают: отзывам доверяют все больше, а прямая реклама сдает позиции.

Как заказать отзывы на Reviewter

Профессор медиаведения в Колледже Куинс Нью-Йорка Мара Эйнштейн пришла к выводу, что рекламы стало слишком много. Выросло поколение, считающее традиционные методы продвижения частью пейзажа. Это примерно 80% потребителей в мире.

Для большинства видов бизнеса отзывы необходимы. По наблюдению Reviewter, наиболее сильно их влиянию подвержены рестораны, отели, медицинские учреждения, салоны красоты и другие предприятия в сфере обслуживания.

Уровень доверия потребителей к источникам рекламы

В России тенденция сохраняется. При покупке российские потребители больше всего доверяют рекомендациям знакомых (77%) и отзывам в интернете (62%). Ближе всего к ним подобралась телевизионная реклама (41%). Продвижение в газетах, журналах и радио влияет только на 36% россиян. Падение доверия к традиционной рекламе продолжается.

Доверие к отзывам играет в обе стороны. Четыре и более отрицательных рецензии на одной странице с вероятностью 70% оттолкнут клиентов. Столько же отказов будет стоить обилие негативных мнений в поисковой выдаче.

Практика Reviewter: отзывы способны повысить доверие к бренду до 40%. После публикации отзывов на топовых сайтах-отзовиках конверсии сайтов вырастают в среднем на 14%.

Сколько нужно отзывов

Точно сказать, сколько нужно отзывов для конкретной ситуации, можно только после предварительного анализа. Однако желания клиентов Reviewter можно условно разделить на три условные группы.

Выглядят они так:

О вас нет отзывов. Для оптимального старта необходимо 15-30 отзывов в зависимости от сферы работы. Эксперты Reviewter напишут и разместят отзывы, помогут создать странички компании на главных сайтах-отзовиках: IRecommend.ru, Otzovik.com, "Флампе" и других.

Есть позитивные и негативные отзывы. Оптимальный вариант — 25-30 отзывов в месяц. Они нейтрализуют негатив и поднимут рейтинг компании на сайтах-отзовиках. Негативные отзывы уйдут на следующие страницы. Как правило, их читают в разы меньше посетителей.

Нужна чистая репутация. Для очистки репутации в среднем нужно 45 и больше отзывов. Эксперты Reviewter напишут и разместят отзывы, нивелирует негатив, поднимут рейтинг организации на специализированных сайтах и защитят интересы на всех ключевых площадках.

Сравните со своим положением. Так вы поймете общее направление предстоящих действий.

Как заказать отзывы

Заказ отзывов в Reviewter выполняется через интерактивную форму. Все прозрачно: заказчик настраивает тематики, количество отзывов, выбирает площадки для размещения и сразу узнает стоимость. Разберем подробно.

  1. О чем будут отзывы: конкретном продукте или их серии, компании, бренде или человеке.
  2. Количество нужных отзывов.
  3. Категория. За каждой закреплены свои авторы.
  4. Выберите площадки для размещения отзывов. В зависимости от выбранной категории Reviewter предварительно отметит рекомендованные. Если нужного сайта нет в списке, вставьте на него ссылку в дополнительном окне.
  5. Сайт продукта или страница в социальных сетях. Эта информация полезна для исполнителей. Если у продукта нет странички, разместите ссылку на файлообменник.
  6. Название компании. Это юридический момент.
  7. Пожелания. Полезная дополнительная информация: особенности продукта, его целевая аудитория или конкурентные преимущества.
  8. Стоимость. Reviewter самостоятельно генерирует стоимость работы, исходя из заданных параметров. Указанная цифра окончательная.

Ничего сложного в заполнении этих пунктов нет. Еще можно написать менеджеру и объяснить вводную. Он сам составит план работ.

Как заказать отзывы о компании

Как работает Reviewter

Авторы отзывов с биржи фрилансеров готовы работать по тарифу 50 рублей за текст. В результате заказчик получает нереалистичный отзыв и отсутствие юридической защиты.

В Reviewter ни один отзыв не публикуется без согласия заказчика. Расскажем, как выглядит весь процесс.

  1. Клиент удачно формирует заказ в интерактивной форме. Информация уходит модератору на проверку.
  2. Модератор изучает данные анкеты, при необходимости дополняет ее и отправляет обратно заказчику. Предположим, заказчику нужно 20 отзывов на одной площадке. Тогда модератор распишет график выхода отзывов так, чтобы не вызвать подозрения у администраторов ресурса.
  3. Клиент проверяет дополненную анкету. Если необходимо, уточняет у менеджера детали. На этой стадии согласовываются тезисы для продвижения. На них будут опираться авторы отзывов.
  4. Авторы пишут отзывы. Reviewter использует 500 сценариев, учитывающих поведенческие факторы разных типов покупателей.
  5. Модератор проверяет написанные отзывы, после — отправляет заказчику.
  6. Если клиента устраивает результат, отзывы уходят на публикацию.
  7. Заказчику приходит отчет со ссылками на размещенные отзывы.

Каждый клиент сервиса получает личный кабинет. В нем он отслеживает прогресс работы и в любой момент может внести изменения в проект.

Интересы сторон под защитой договора. Reviewter пропишет четкие KPI, сроки и обязательства. За невыполненную часть договора клиенту вернется пропорциональная часть вложенных средств.

Клиенты отмечают рост заказов на 20% после размещения отзывов от Reviewter.