Что такое "вербальный" в современном общении?

0
0

Вербальное общение является неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Мы постоянно говорим, пишем, читаем - используем слова для передачи информации и взаимодействия с другими людьми. Но что на самом деле означает термин "вербальный"? Давайте разберемся.

Определение понятия "вербальный"

Слово "вербальный" происходит от латинского "verbalis", что означает "словесный". В психологии этот термин применяется для обозначения форм знакового материала и процессов оперирования им.

Под вербальным понимают все, что связано со словами, языком, речью как устной, так и письменной. Это основное средство коммуникации между людьми.

К вербальным средствам общения относят:

  • Разговорную речь
  • Письменные тексты
  • Внутренний диалог человека

Также выделяют вербальные способности - это умение человека пользоваться словами, языком для выражения мыслей и общения с другими. Эти навыки основаны на владении системой языка.

Спор коллег на совещании

Существует множество различных форм вербальной коммуникации.

Устная речь

Это самый распространенный вид общения, который используется в повседневной жизни. Отличается гибкостью и скоростью, позволяет быстро доносить информацию в диалоге. Однако зачастую не отличается четкостью формулировок.

Девушка радостно разговаривает по телефону

Письменное общение

Включает в себя переписку, печатные тексты, сообщения. Преимущество данного вида коммуникации в том, что можно тщательно обдумать и сформулировать информацию перед ее передачей. Часто используется в делопроизводстве.

Внутренний диалог

Представляет собой вербальное оформление наших мыслей "про себя". Является важным этапом в формировании речи человека.

Также различают следующие стили речи:

  • Разговорный
  • Научный
  • Деловой
  • Публицистический
  • Художественный

Они отличаются целями, формой подачи информации, используемыми языковыми средствами.

По количеству участников вербальное общение делится на:

  • Монолог (речь одного человека)
  • Диалог (разговор между двумя или более людьми)

Барьеры вербального общения

Несмотря на кажущуюся простоту общения при помощи слов, на этом пути могут возникать различные барьеры:

  • Фонетический - невнятная речь, заикание, неприятный тембр голоса;
  • Семантический - непонимание смысла слов, разный объем понятий у собеседников;
  • Стилистический - неумение выстроить логику изложения;

Они мешают полноценному вербальному взаимодействию между людьми.

Что такое "вербальный"?

Итак, вербальный - это все, что связано со словами, языком, речью. Это основное средство коммуникации между людьми. Вербальное общение может быть устным и письменным. Оно позволяет передавать информацию, обмениваться мыслями и чувствами.

Невербальное общение

Помимо слов для коммуникации люди активно используют и другие средства:

  • Жесты
  • Мимику
  • Позы
  • Интонации голоса
  • Визуальный контакт
  • Прикосновения
  • Дистанция между собеседниками

Это и называется невербальным общением. Оно тоже несет в себе определенную информацию. Грамотно интерпретируя невербальные сигналы собеседника, можно лучше понять его намерения, отношение к теме разговора.

Сравнение двух видов коммуникации

Какое же общение эффективнее и в чем их отличия?

Главное преимущество вербального общения в том, что оно позволяет максимально точно и логично излагать мысли, оперировать абстрактными понятиями. С помощью слов можно передавать сложные идеи.

Однако невербальная коммуникация более искренняя и непосредственная. Ведь мимику и жесты сложно контролировать. Поэтому часто именно по ним мы делаем вывод о настоящем отношении человека к нам или обсуждаемой теме.

Роль вербального общения

Вербальная коммуникация играет важнейшую роль в жизни человека и общества:

  • Позволяет передавать информацию, знания, опыт от поколения к поколению;
  • Служит для выражения мыслей, чувств, идей;
  • Является основой человеческих взаимоотношений;
  • Помогает достигать взаимопонимания между людьми;
  • Позволяет воздействовать на аудиторию (например, публичные выступления);

Без вербального общения невозможно представить современное информационное общество. А грамотное владение речью является базовым навыком каждого культурного человека.

Что такое "вербальный"?

Итак, еще раз вернемся к определению этого понятия. Вербальный - это термин, который относит к сфере речи, языка, слов. Он охватывает как устную, так и письменную коммуникацию между людьми с помощью слов. Это противопоставляется невербальному общению при помощи жестов, мимики и других несловесных знаков.