Ошибка «Плей Маркет» 403: причины появления и способы исправления

На Android-устройствах при попытке доступа к сервису «Гугл Плей» иногда можно встретить появление непредвиденных сбоев. Одной из наиболее часто встречающихся является ошибка «Плей Маркета» 403. При ее появлении в сообщении указывается только то, что не удалось скачать или установить какое-то приложение из хранилища, а вот о причинах этого факта там нет ни слова. Поэтому многие пользователи не знают путей исправления ситуации. Как оказывается, сделать это можно достаточно просто. Предлагаемые методы, кстати, очень хорошо подойдут и в случае появления сбоев с другими кодами (492, 921 и т. д.).

Почему «Плей Маркет» выдает ошибку 403?

Начать стоит с выяснения причин возникновения такого сбоя. Код ошибки «Плей Маркета» 403 свидетельствует о том, что невозможно что-то скачать, то есть либо к хранилищу нет доступа, либо доступ ограничен. Но это только лишь частный случай. На самом деле первопричин куда больше.

Самыми известными ситуациями, когда «Плей Маркет» выдает ошибку 403, можно назвать такие:

• отсутствие подключения к интернету или перебои со связью;
• нехватка средств на счету пользователя;
• нехватка свободного места на накопителе;
• сбои в синхронизации учетных записей;
• ограничения со стороны провайдера или самого сервиса.

Первые два пункта рассматривать не будем, поскольку в данном случае устранение проблемы и так понятно, а остановимся на остальных вариантах.

Ошибка 403 в «Плей Маркете»: как исправить простейшим методом?

Для начала стоит попытаться просто перезагрузить свое мобильное устройство, но не использовать для этого режим именно рестарта, а произвести его полное отключение, после чего включить снова. Если ошибка «Плей Маркета» 403 носит кратковременный характер, она устранится сама собой.

Но на это рассчитывать особо не стоит. А вот посмотреть доступное место на накопителе, на который по умолчанию производится загрузка и установка приложений, нужно обязательно. Для это следует войти в настройки и выбрать раздел памяти. На инфографике сразу же можно будет увидеть, сколько места доступно.

Если места действительно не хватает, устранить ошибку «Плей Маркета» 403 можно другим способом. Проще всего - удалить ненужные программные продукты, особенно те, которые занимают слишком большой объем.

Если приложения все же нужны, следует проверить, поддерживает ли мобильный девайс перенос программ с внутреннего накопителя на внешнюю SD-карту. Если такая возможность есть, выполнить необходимые процедуры можно при помощи встроенных средств самого устройства. Но в случае наличия установленных приложений вроде Link2SD или App2SD выполнить такие операции будет намного проще.

Остановка служб и очистка кеша

Также ошибка «Плей Маркета» 403 может быть исправлена за счет остановки самого сервиса и сопутствующих служб вроде «Диспетчера загрузок» и сервисов Google Play, с последующей очисткой кэша и удалением данных.

Такие действия можно произвести в разделе приложений, где выбирается вкладка «Все» с последующим входом в настройки каждой из описанных программ.

Отключение синхронизации аккаунта

Что касается синхронизации, сбой с выдачей кода ошибки 403 в «Плей Маркете» наблюдается достаточно часто. Чтобы устранить ошибку, сначала необходимо использовать раздел аккаунтов.

Здесь нужно выбрать меню регистрационных записей и синхронизации, отключить автоматическую синхронизацию, полностью перезагрузить девайс и включить опции заново.

Полное удаление регистрации

Если только что указанное решение, как и все предыдущие, эффекта не даст, придется из того же раздела удалить привязанную к сервисам Google регистрационную запись.

После этого необходимо выполнить рестарт устройства, а при появлении «Мастера», который помогает настроить учетную запись, просто ввести имеющиеся данные.

Проблемы доступа из-за блокировки сервиса

Если же сервис заблокирован на уровне провайдера, необходимо выяснить, с чем это связано, а также получить рекомендации по устранению проблемы.

В том случае, когда доступ заблокирован на уровне самого сервиса «Плей Маркет» (как это наблюдается в Крыму), простейшим выходом из сложившейся ситуации станет установка любого VPN-клиента. Правда, изначально скачивать его придется из другого источника, копировать файл формата APK на какой-то из накопителей, после чего устанавливать вручную. При использовании любого такого приложения после запуска необходимо просто выбрать сервер из числа доступных или представить выбор программе, а потом произвести подключение.

Крайние меры

Если ничего из вышеописанного не поможет, можно попытаться получить root-права при помощи компьютерной утилиты Kingo Root, удалить системное приложение «Плей Маркет» и установить его повторно, предварительно скачав из любого доверенного источника, который занимается продвижением операционных систем Android и программных продуктов Google. С неизвестных источников, понятно, загружать дистрибутивы не рекомендуется, поскольку они могут быть заражены вирусами (кстати, даже некоторые продукты из официальных источников, как выяснилось, подвержены такому воздействию).

Если же и такие меры ни к чему не приведут, придется выполнить полный сброс настроек на самом устройстве или использовать для восстановления заводской прошивки специальные программы, в которых имеются такие модули.

Вместо итога

Остается добавить, что обычно до применения кардинальных решений дело не доходит, поскольку ошибка устраняется совершенно элементарно за счет освобождения доступного пространства на накопителе, в который производится загрузка приложений, а также путем удаления временных файлов и кеша для основного приложения и сопутствующих компонентов в виде служб Google. Думается, с этим сможет разобраться даже любой начинающий пользователь или обладатель мобильной техники.